进行绩效管理做到赏罚分明

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在员工管理体系当中,绩效管理是重中之重,进行绩效管理的目的在于提高鱼火锅店店的运行效率,提高员工的职业技能,激发其工作热情,推动鱼火锅店店的良性发展,确保鱼火锅店工作的高效运行,最终使鱼火锅店店和员工共同受益。

怎么才能做好绩效管理呢?其实绩效管理有规可循,只要遵守一定的法则来进行,就会有条不紊。

1. 顺应并融合整个鱼火锅店的文化在鱼火锅店的经营管理之中,鱼火锅店文化是鱼火锅店价值观的体现,是灵魂。作为鱼火锅店的上层建筑,鱼火锅店文化是员工与管理者进行心灵沟通的桥梁,是一种无形的管理方式,同时,鱼火锅店文化还把整个鱼火锅店的战略目标、鱼火锅店的愿景和鱼火锅店使命与组织能力、部门能力、个人能力进行有机的整合,从而通过绩效管理的方式把鱼火锅店或员工的行为进行展现,进而实现鱼火锅店目标和个人目标。因此,在绩效管理当中,鱼火锅店文化是鱼火锅店与员工达成心灵契约的关键因素。

2 . 制定职务说明书,做好绩效管理的基础工作

职务说明书是绩效考核指标设定的一个重要依据,对于绩效管理来说,是一个基本点,如果离开了职务说明书,绩效管理有可能只是空谈而已,得不到有效的实施。

然而,鱼火锅店店由于受到自身特点的影响,很容易就会忽略了这个基础性的工作 ,每个岗位的职责往往只限于口头上的约定,靠员工的自觉性和习惯来进行维护 ,缺乏明确的界定。如果这个基础性的工作没有做好就进行绩效管理,在绩效管理的过程中就会感到无所适从,最终得不到应有的效果。

因此,在绩效管理之前应该对每个岗位都进行科学而又认真的调查分析,获得科学、可靠而且尽可能量化的数据,形成详尽的职务分析说明书。职务分析工作本身就是一个科学而完善的体系,是一个系统,既能够用来进行绩效的管理,也可以用来进行职务变动,员工招聘、培训,还能够提供薪酬管理有关的信息,是进行职务评价确定岗位价值的重要依据。

3 . 绩效管理要有明确的“绩效计划”对于鱼火锅店店管理者来说,首先要清楚的一些问题是:一个鱼火锅店为什么要做绩效管理?绩效管理的意义是什么?鱼火锅店店管理者应该意识到实施绩效管理是对企业的现状做出的充分的反思和回顾,同时也是对即将来临的未来的展望。鱼火锅店店管理者还应该做出完整的绩效计划,绩效计划应该对鱼火锅店如何运作和执行绩效管理做出深入而又细致的规划,保证在绩效管理的每个环节都有专人进行负责,保证整个绩效管理过程是能够追踪和衡量的。

要做到这一点,首先应该分清鱼火锅店店进行并负责绩效管理的部门、角色;其次 ,要根据不同的部门和角色设置不同的绩效方案、绩效周期、绩效考核类别,比如针对宣传推广人员进行季度考核、月度计划追踪与辅导;再次,通过中间环节的辅导来记录可能发生的任何关键事件。这样就能够把整个绩效管理定义得非 常清楚。

总之,在绩效管理计划阶段要充分明确以下流程:鱼火锅店核心价值观一绩效定 义_ 绩效管理模型一绩效方案一绩效管理追踪与辅导_ 绩效目标和绩效衡量一绩 效考核结果的运用。

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